智慧养老平台实施顾问

慧享家爱康（HXJAK）把在宁波一线积累的智慧养老运营经验，打包成标准化方法论，以咨询+培训的方式向其他城市的养老机构与创业者输出。实施顾问是把这套方法论真正装进对方机构日常运转里的角色——交付的不只是一份操作手册，而是让机构的人会用、愿意用、用得顺。

岗位职责

• 负责智慧养老平台在合作机构的上线实施：账户与组织架构搭建、角色权限配置、照护服务与服务项目等参数配置，让机构按自己的业务流程把平台用起来。
• 负责数据初始化：协助机构梳理老人档案、护理等级、服务项目等基础数据，完成整理、导入与核对，保证上线后数据可用、可比对。
• 负责机构人员培训：面向机构负责人、护理主管、一线护理员分层授课，讲清平台在健康监测预警提示、服务记录、资源调度等环节的操作方法，并组织实操练习与考核。
• 负责上线支持与回访：上线初期驻场或远程答疑，收集使用问题形成问题清单，反馈给产品与运营团队；按周期回访，推动机构从「会用」走到「用顺」。

任职要求

• 了解养老服务机构的日常运作——服务流程、护理记录、排班与交接班等环节，能与机构负责人、护理主管顺畅沟通。
• 熟悉常见办公软件与业务系统的操作，能独立完成账号配置、数据导入与培训讲演；有软件实施、客户成功或养老机构运营相关经历者优先。
• 能接受阶段性出差，具备把复杂流程讲成「一线听得懂的话」的表达能力，遇到问题能先记录、再澄清、后跟进。

我们提供

• 参与智慧养老标准化体系从落地到优化的完整过程，接触多家机构的真实业务场景。
• 公司既有的实施流程与培训体系支持，入职后按标准动作开展工作，不靠个人摸索。
• 薪资面议，具体以实际沟通为准。

如果你既有养老服务的业务感觉，又愿意跟系统打交道，这个岗位可以让你在银发经济这条赛道上快速积累可迁移的项目经验。欢迎通过页面上的联系方式投递简历，我们会在收到后尽快联系沟通。